No, el WiFi Móvil de TurboRed solo funciona dentro de México, asegurando una conexión estable y confiable en el territorio nacional.

🔹 ¿Necesitas conexión fuera de México?

Si viajas al extranjero y quieres mantenerte conectado, te recomendamos explorar nuestros planes móviles de TurboRed con datos y minutos internacionales para Estados Unidos y Canadá.

✅ Comparte datos con otros dispositivos a través del hotspot de tu celular.

✅ Disfruta de cobertura en México, EE. UU. y Canadá con los planes adecuados.

✅ Evita cargos extra con paquetes diseñados para viajeros.

📲 Consulta nuestros planes internacionales aquí 🌍🚀

Ofrecemos múltiples métodos de pago para que puedas elegir el que mejor se adapte a ti. Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito a través de Conekta, o elegir entre opciones de efectivo como OxxoPay (Femsa) y Paynet (Openpay). También puedes pagar cómodamente con PayPal. ¡Elige el método que más te guste y disfruta de nuestros servicios!

¡Sí! Con TurboRed puedes mantenerte conectado donde estés. 📲✨ Si viajas a Canadá o EE.UU., sigues disfrutando de tu servicio sin costo adicional. Y si visitas otro país, elige uno de nuestros paquetes de Roaming Internacional para hablar, navegar y mensajear sin preocupaciones.

🌍 No te quedes sin conexión, tenemos opciones para ti. Consulta nuestros paquetes aquí y elige el que mejor se adapte a tu viaje.

📞 Por teléfono: 55 8641 0100 💬 Vía WhatsApp: 55 8641 0030

🚀 ¡Viaja tranquilo con TurboRed y conéctate sin límites!

Actualizar tu método de pago es muy sencillo. En cada factura, encontrarás las opciones de pago disponibles a través de nuestra pasarela. Puedes elegir entre varias opciones cómodas y seguras, como tarjeta de crédito/debito, OxxoPay, Paynet, y PayPal. Solo selecciona la opción que más te convenga en ese momento y realiza tu pago rápidamente.

Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el proceso de actualización, ¡estamos aquí para ayudarte! Puedes contactarnos de inmediato:

Llamando a nuestro Call Center al 55 8641 0100.

O por WhatsApp al 55 8641 0030 para un seguimiento más cercano.

Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier inconveniente y garantizar que tu experiencia sea lo más fácil y satisfactoria posible.

¡No esperes más y actualiza tu pago hoy mismo para seguir disfrutando de nuestros servicios!

¡No te preocupes! Con TurboRed, el uso de Roaming Nacional no genera costos adicionales, ya que está incluido en tu paquete mensual. 📶✨

Si viajas a EE.UU. o Canadá, tu paquete también incluye minutos, SMS, datos y redes sociales para que sigas conectado. Sin embargo, el servicio no es ilimitado; se ajusta a la capacidad de tu plan contratado.

📲 Cámbiate a TurboRed y disfruta de más cobertura sin pagar de más.

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🚀 ¡Viaja tranquilo y sigue conectado con TurboRed!

Si no puedes procesar tu pago a tiempo, ¡no te preocupes! Si tu retraso es de hasta 2 días, tu línea solo experimentará una suspensión temporal en el tráfico saliente (sin poder hacer llamadas o usar datos), pero aún podrás recibir llamadas. Si realizas el pago en ese plazo, tu servicio se reactivará rápidamente, en un máximo de 45 minutos, sin cargos adicionales.

Si el retraso es mayor a 2 días o necesitas asistencia, contacta con nosotros y con gusto te ayudamos. Puedes comunicarte de inmediato:

Llamando a nuestro Call Center al 55 8641 0100.

O por WhatsApp al 55 8641 0030 para un seguimiento más cercano.

Si no realizas el pago antes de la fecha límite indicada en tu factura, tu servicio se suspenderá. Pero no te preocupes, tienes hasta 2 días después de la fecha de corte para regularizar tu pago. Durante esos primeros 2 días, solo se suspende las llamadas salientes, mensajes de texto y datos. Esto significa que no podrás hacer llamadas ni usar datos, pero aún podrás recibir llamadas y mensajes de texto.

Si el pago se retrasa más de 2 días, también se suspenderán las llamadas entrantes, los mensajes de texto y los datos. Para evitar que tu servicio se interrumpa por completo, te recomendamos realizar el pago dentro del plazo o, si ya te retrasaste, pagar lo antes posible para que tu servicio se reactive rápidamente.

Si necesitas ayuda con el pago o tienes dudas, ¡estamos aquí para ti! Contáctanos al 55 8641 0100 o por WhatsApp al 55 8641 0030. Nuestro equipo estará encantado de asistirte para que sigas disfrutando de tu servicio.

¡Tu seguridad es lo más importante! Con TurboRed, puedes marcar sin costo a todos los números de emergencia del país. Solo necesitas tener señal en tu ubicación.

📌 Marcaciones de emergencia disponibles: 🚨 911 – Emergencias generales 👮 060 – Seguridad Pública 🚔 061 – Policía Judicial 🚑 065 – Cruz Roja 🚒 068 – Bomberos

Además, si necesitas asistencia con tu línea TurboRed, puedes marcar: 📞 Correo de Voz: *86 📲 Atención a Clientes: *611 🏢 Atención a Empresas: *612 💰 Consulta de Saldo (SMS): 52142

📲 Cámbiate a TurboRed y mantente siempre conectado, incluso en emergencias.

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¡No te preocupes! Si tu servicio se suspende por falta de pago, solo necesitas realizar el pago de tu factura y tu servicio se reactivará en pocos minutos. Nos aseguramos de que todo se resuelva rápidamente para que sigas disfrutando de nuestros servicios sin problemas.

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia, ¡estamos aquí para ayudarte! Puedes contactarnos de inmediato:

Llamando a nuestro Call Center al 55 8641 0100.

O por WhatsApp al 55 8641 0030 para un seguimiento más cercano.

Nuestro equipo de soporte está disponible para resolver cualquier inconveniente que puedas tener. ¡Nos aseguramos de que tu experiencia sea la mejor posible!

¡Sí, con TurboRed puedes seguir conectado donde quiera que vayas! 🌍✨ Si viajas fuera de EE.UU. y Canadá, solo necesitas contratar uno de nuestros paquetes de Roaming Internacional para disfrutar de datos y llamadas sin preocupaciones.

📲 No te quedes sin conexión en tu próximo viaje. Contáctanos y te ayudamos a elegir el paquete ideal: 📞 Por teléfono: 55 8641 0100

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¡No te quedes sin conexión en tu viaje! ✈️📶 Adquiere tu paquete de Roaming Internacional o Larga Distancia Internacional con la asesoría de un agente TurboRed para elegir la mejor opción según tu destino y necesidades.

📌 Recuerda contratar tu paquete al menos 24 horas antes de viajar para asegurarte de que tu servicio esté activo cuando lo necesites.

📲 Contáctanos y un agente te ayudará a activarlo al instante: 📞 Llama al: 55 8641 0100 💬 WhatsApp: 55 8641 0030

🚀 Con TurboRed, sigues conectado sin importar a dónde vayas. ¡Planea tu viaje y disfruta sin límites!

Para cambiar tu plan, solo sigue estos pasos:

1. Comunícate con nosotros por Call Center o WhatsApp.

2. Identifícate con tu nombre, correo electrónico y el plan que deseas cambiar.

3. Asegúrate de no tener cuentas pendientes. Si las tienes, estas deben liquidarse antes del cambio.

4. Indica qué plan quieres y para qué línea(s) deseas hacer el cambio.

5. Nuestro agente te informará sobre la fecha en la que se aplicará el cambio y estará disponible para resolver cualquier incidencia.

La fecha de corte se establece desde la primera activación de tu servicio. Por ejemplo, si activaste tu línea el 7 de un mes, tu fecha de corte será siempre el día 7 de cada mes, y recibirás la factura 5 días antes para que puedas realizar el pago a tiempo. En cada factura, verás claramente la fecha de renovación (inicio del nuevo ciclo) y el último día de tu periodo actual, lo que te ayudará a planificar tus pagos sin sorpresas.

¡Sí! Con TurboRed, puedes llamar a otros países sin complicaciones. 📞🌍

Dependiendo del plan o promoción que contrates, puedes contar con minutos incluidos a EE.UU. y Canadá (excepto Alaska, Hawái y Puerto Rico). Si necesitas llamar a otros destinos, consulta nuestras opciones de Larga Distancia Internacional y elige el paquete que mejor se adapte a ti.

📲 ¿Necesitas ayuda para elegir tu mejor opción? Contáctanos: 📞 Atención a Clientes: 55 8641 0100 💬 WhatsApp: 55 8641 0030

🚀 Cámbiate a TurboRed y habla sin fronteras. ¡Consulta nuestras promociones y mantente siempre comunicado!

Si tu pago no se procesa correctamente, te recomendamos que actualices la página y revises si la transacción se reflejó correctamente en tu aplicación de pago. Si sigues teniendo problemas, contacta a nuestro Call Center llamando al 55 8641 0100, o si prefieres un seguimiento más cercano, comunícate con nosotros por WhatsApp al 55 8641 0030. ¡Nuestro equipo estará listo para ayudarte a resolver cualquier inconveniente!

¡Por supuesto! Tan pronto como realices el pago pendiente, tu servicio se reactivará en menos de 45 minutos. Si tienes alguna duda o necesitas ayuda con el proceso, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo de soporte está disponible y listo para asistirte.

¿Prefieres hablar con alguien directamente? ¡Llámanos al 55 8641 0100! O si prefieres una atención más cercana y rápida, escríbenos por WhatsApp al 55 8641 0030. ¡Estamos aquí para ayudarte!

Si necesitas cancelar tu servicio, el proceso es sencillo. Solo comunícate con nosotros para verificar algunos detalles importantes, como tu identidad y la última factura pagada. Si existe algún saldo pendiente, lo solucionaremos juntos antes de proceder con la cancelación.

Además, nos encantaría saber tu opinión sobre tu experiencia y los motivos de la cancelación para poder mejorar nuestro servicio. Tu feedback es muy valioso para nosotros.

¿Listo para proceder? Puedes llamarnos al 55 8641 0100 o, si prefieres algo más rápido, escríbenos por WhatsApp al 55 8641 0030. ¡Estamos aquí para ayudarte en todo el proceso!

¡Claro que sí! Tienes total flexibilidad para cambiar tu plan cuando lo desees. Para que todo sea más fácil y sin complicaciones, lo ideal es hacerlo antes de tu fecha de corte. Así, tu factura se ajustará de manera sencilla, y solo pagarás lo justo por lo que has usado. Si decides cambiar después de la fecha de corte, el cambio se aplicará al siguiente ciclo de facturación.

Ejemplo: Imagina que tu corte es el día 15 y decides cambiar tu plan el día 10. Si lo haces antes del 15, solo pagarás por los días que te quedan con tu plan actual, y después disfrutarás del nuevo plan sin preocuparte. Si lo haces después del día 15, el nuevo plan se aplicará a partir del mes siguiente.

Acción que debes tomar:

¿Estás listo para hacer el cambio ahora? Si decides hacerlo antes de la fecha de corte, solo contáctanos, y ajustamos todo rápidamente para que pagues solo lo que usas.

Si te decides más tarde, ¡no te preocupes! El cambio se reflejará en tu próxima factura y el cobro será por el nuevo plan.

¿Tienes preguntas o necesitas más información? ¡Estamos aquí para ayudarte! Llámanos al 55 8641 0100 o envíanos un mensaje por WhatsApp al 55 8641 0030. ¡Estamos listos para hacer que tu experiencia sea aún mejor!

¡Por supuesto! Si prefieres que tu factura se renueve en otro día del mes, podemos hacerlo sin problema. Lo único que te recomendamos es que lo hagas antes de tu fecha de corte para que no haya ajustes complicados en tu cobro. Si lo solicitas después de la fecha de corte, el cambio se aplicará al siguiente ciclo de facturación, pero no te preocupes, todo será súper claro.

Ejemplo: Si tu corte es el día 15 y decides cambiarlo al día 1, podemos hacer ese ajuste para que tu próxima renovación se realice en el día 1 del mes. Si lo solicitas antes del 15, el ajuste será sencillo y el cobro se hará proporcional a los días restantes.

Acción que debes tomar:

¿Te gustaría cambiar tu fecha de corte? Hazlo antes de tu fecha de corte y ajustamos todo rápidamente.

Si lo haces después, el cambio se aplicará a tu próximo ciclo de facturación.

¿Tienes dudas sobre este cambio? ¡Con gusto te ayudamos! Contáctanos por WhatsApp al 55 8641 0030 o llámanos al 55 8641 0100. ¡Estamos aquí para ofrecerte la mejor experiencia!

Elige la opción que más te convenga y recíbelo en casa tras realizar tu pago:

💻 Online y sin complicaciones: Entra a nuestra página turbored.com, elige tu plan, realiza el pago y nosotros nos encargamos del resto.

📞 Por teléfono: Llama al 55 8641 0100, te enviamos la nota de pago y, una vez confirmada, tu SIM va directo a tu puerta.

💬 Vía WhatsApp: Chatea con un asesor al 55 8641 0030, resuelve tus dudas, realiza tu pago y compra en minutos.

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¡Claro que sí! Tienes total libertad para cambiar tu plan en cualquier momento. Lo ideal es que lo hagas antes de tu fecha de corte, ya que así el ajuste es directo y solo pagarás por los días que realmente uses. Si lo haces después, no te preocupes, el cambio se aplicará en el siguiente ciclo, y la factura se ajustará al nuevo plan.

Ejemplo: Supón que tienes un plan de 110 y decides cambiarlo a uno de 220. Si haces el cambio antes de la fecha de corte, solo pagarás los días que te quedan con el plan de 110 y, a partir de ahí, disfrutarás del plan de 220. Si lo haces después de la fecha de corte, el cambio se reflejará en la próxima factura.

Acción que debes tomar:

¡Hagámoslo fácil para ti! Si deseas cambiar tu plan, hazlo antes de tu fecha de corte para ajustarlo fácilmente y pagar solo lo justo.

Si lo haces después del corte, el cambio será para el siguiente ciclo, ¡pero no te preocupes, todo quedará claro!

¿Necesitas más detalles o quieres hacer el cambio ahora? ¡Te atendemos rápido! Llámanos al 55 8641 0100 o mándanos un WhatsApp al 55 8641 0030.

¡Es más fácil de lo que imaginas! Conserva tu número, usa tu mismo celular y empieza a disfrutar de TurboRed siguiendo estos sencillos pasos:

✅ 1. Verifica la compatibilidad: Asegúrate de que tu equipo sea compatible con TurboRed aquí.

🔓 2. Revisa que tu equipo esté liberado: Tu celular debe aceptar cualquier SIM.

📲 3. Obtén tu CHIP TurboRed: Adquiérelo de la manera que prefieras:

🛒 En nuestra página web: turbored.com

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💬 Vía WhatsApp: Escribiendo al 55 8641 0030

🚀 4. Activa tu plan ideal: Elige el plan que mejor se adapte a tu estilo de vida.

👉 Más información: Conoce el proceso de portabilidad y no te pierdas las promociones exclusivas que tenemos para ti aquí.

💬 ¿Necesitas ayuda? Contáctanos por tu medio favorito y con gusto te asesoramos 😉

Si ya pagaste por el mes, ¡no te preocupes! Solo pagarás por lo que usas, por lo que haremos un ajuste proporcional. Esto quiere decir que si decides cambiar tu plan, el cobro se ajustará a lo que has usado hasta ahora y a lo que te quedará por usar con el nuevo plan.

Ejemplo: Si ya pagaste 110 por todo el mes y decides cambiar a un plan de 220 el día 10, solo pagarás los primeros 10 días del plan de 110 y luego se cobrará la diferencia con el plan de 220 hasta el final del mes. Si haces el cambio después del día 10, el plan de 220 se cobrará completo en la siguiente factura.

Acción que debes tomar:

¿Ya pagaste por el mes? Si decides cambiar tu plan, solo háznoslo saber, y ajustaremos el cobro para que pagues solo por lo que has usado.

Si haces el cambio después, se reflejará en el siguiente ciclo y se cobrará lo completo.

¿Tienes alguna duda sobre el ajuste de tu factura? ¡No dudes en contactarnos! Llámanos al 55 8641 0100 o mándanos un WhatsApp al 55 8641 0030. ¡Estamos aquí para ayudarte a hacer todo más fácil!

¡Recargar tu línea TurboRed es súper fácil y rápido! 🙌

✅ Puedes hacerlo en más de 250,000 puntos físicos a nivel nacional, como Tiendas Extra, Tiendas K, Circle K, Farmacias del Ahorro y más. Solo indica al cajero que deseas una recarga TurboRed, proporciona tu número de 10 dígitos y ¡listo! 📲

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📩 También puedes marcar sin costo al *611 desde tu TurboRed. Recibirás un link de pago que puedes usar en línea o pagar en tiendas de conveniencia.

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¡Verificarlo es súper fácil y rápido! 📱

Solo necesitas tu IMEI, que puedes obtener marcando *#06# desde tu teléfono. En segundos verás en pantalla el número IMEI de tu dispositivo.

Después, solo da clic aquí 👉 Valida tu equipo y la página te dirá si tu dispositivo es:

✅ Compatible con la red TurboRed – ¡Perfecto! Ya puedes activar tu línea, disfrutar de nuestros paquetes y hacer tu recarga en línea en segundos desde www.turborred.com para obtener más gigas y mejores beneficios.

❌ No compatible con la red – ¡No te preocupes! En TurboRed también contamos con equipos compatibles con planes incluidos, para que puedas cambiarte sin complicaciones y comenzar a disfrutar de la mejor conectividad al mejor precio. Pregunta por nuestros modelos disponibles y llévate un equipo nuevo con tu línea TurboRed activada. 💥📦¡Conocelos aqui!

🚀 Recuerda: si ya tienes tu equipo compatible, haz tu recarga en línea desde www.turborred.com y obtén más por tu dinero.

¿Necesitas ayuda o quieres información sobre nuestros equipos con plan?

📞 Llámanos al: 55 8641 0100

💬 Escríbenos por WhatsApp: 55 8641 0030

¡Estamos listos para ayudarte a conectarte con todo! 🌐📶

Puedes realizar pagos desde el extranjero a través de los mismos métodos disponibles, como tarjeta de crédito, PayPal o, si prefieres, a través de las opciones de pago en efectivo en OxxoPay y Paynet (Openpay). Todo lo que necesitas es acceder a tu factura y elegir el método que prefieras, independientemente de tu ubicación.

Si decides cambiar de plan antes de la fecha de corte, se aplicará un ajuste en tu factura para reflejar el costo de los días utilizados del plan anterior y el nuevo plan. Esto significa que pagarás solo por los días que utilices de cada plan, asegurándote de que no haya cargos innecesarios. Por ejemplo, si cambias de plan el día 10, pagarás solo por los 10 primeros días con el plan anterior y la diferencia por los días que usaste el nuevo plan.

¡Claro que sí! 🙌 Con TurboRed puedes conservar tu número actual haciendo una portabilidad rápida, segura y sin complicaciones.

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🚀 Además, puedes hacer tu recarga en línea en www.turborred.com y activar tu servicio en minutos. ¡Sin filas, sin complicaciones y siempre conectado!

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Estamos listos para ayudarte paso a paso. TurboRed — Más por tu dinero, sin perder tu número.

Puedes ver el historial de tus facturas y pagos directamente en los correos electrónicos que te enviamos con cada factura. Cada correo contiene un enlace directo a tu factura, por lo que podrás revisar todo el historial de manera rápida y sencilla.

Puedes consultar tu saldo enviando un mensaje (SMS) con la palabra "SALDO" al 52142.

También puedes consultar tu saldo registrándote en tu cuenta en turbored.com o directamente en: consulta tu saldo😊

Un plan libre , cada mes se genera un pago mensualizado por tu servicio el cual podrás domiciliar para evitar retrasos en tu pago, y podrás recargar paquetes adicionales de datos si llegas a requerir más capacidad cuando tus datos se agoten.

En cambio prepago tiene una duración especifica de 3, 7, 15 y 30 días, dependiendo la opción que elijas, es decir recargas como vayas requeriendo el servico. 😊☺️

Para saber si tu equipo esta liberado necesitaras tu IMEI el cual puedes conocerlo marcando desde el dispositivo del cual deseas conocer el IMEI marcando al *#06#.

Una vez obtenido tu IMEI deberas ingresar al enlace de tu operadora y colocarlo de esta manera te indicaran si tu equipo esta liberado.

-Telcel

-Movistar

-ATT&T

Trabajamos con la tecnología 4.5G y contamos con la red compartida. Respaldada por ALTAN REDES

Para más información visita altanredes.com

En TurboRed, tenemos diferentes opciones para adaptarnos a tu estilo de vida. Nuestros planes prepago tienen una vigencia de 3, 7, 15 o 30 días, según el paquete que elijas, y te ofrecen una bolsa de datos específica para que navegues sin preocupaciones. La duración de tus GB dependerá del uso que les des.

Si buscas una opción sin interrupciones, nuestros planes libres funcionan con pago recurrente mensual, asegurándote conectividad continua sin tener que preocuparte por recargar.

📲 ¡Elige el plan que mejor se adapte a ti y sigue navegando con TurboRed! 🚀 Consulta todas nuestras opciones aquí

Los Mbps (megabits por segundo) miden la velocidad a la que viaja la información a través de internet. Piensa en ellos como la "velocidad" de tu conexión: cuantos más Mbps tengas, más rápido será tu internet.

📡 Imagina esto:

Si el internet fuera un tubo, los Mbps serían su tamaño:

🔵 Un tubo grande (más Mbps) deja pasar más agua (datos) rápidamente.

🔴 Un tubo pequeño (menos Mbps) hace que el agua (datos) fluya más lento.

✅ Para qué necesitas más Mbps:

Ver videos en alta calidad 🎥

Descargar archivos grandes 📂

Jugar videojuegos en línea 🎮

Hacer videollamadas sin interrupciones 📞

❗ Si notas que tu navegación es más lenta, es posible que tu bolsa de datos se haya reducido y estés usando la velocidad de la Política de Uso Justo (PUJ).

💡 ¡No te quedes sin velocidad! Recarga ahora y sigue navegando al máximo: turbored.com🚀📲

Los GB (gigabytes) son una medida de almacenamiento y consumo de datos. En internet, determinan cuánto puedes navegar, ver videos, usar redes sociales y más antes de que tu plan se agote.

📶 Imagina que los GB son como litros de agua en una botella:

🥤 Una botella pequeña (pocos GB) se acaba rápido.

🥤 Una botella grande (muchos GB) te dura más tiempo.

🔹 En tu plan de datos móviles:

Los GB determinan cuánto internet puedes usar.

📺 Ver un video en YouTube en alta calidad puede consumir 1 GB por hora.

✉️ Usar WhatsApp o revisar correos consume mucho menos, solo unos pocos MB.

📂 En almacenamiento (celular, USB, etc.):

Los GB también miden cuánto contenido puedes guardar.

🎬 Una película en HD puede ocupar 2 GB.

📸 Una foto normal ocupa 3-5 MB (¡mucho menos que 1 GB!).

⚡ ¿Te estás quedando sin GB y tu internet va lento? No te preocupes, recarga ahora y sigue navegando sin interrupciones. 🔥🚀

📲 Elige tu recarga aquí

Si cuentas con un plan libre en telefonía puedes realizar una recarga adicional de GB, puedes conocer nuestras recargas adicionalas aqui, si cuentas con un plan prepago puedes realizar una nueva recarga.

Conoce todas las recargas que tenemos para ti en Internet movil e Internet hogar solo da click en recargas

Es una política regida por la IFETEL que implica colocar límites para garantiza el buen uso de la red utilizando velocidad reducida de 0.5Gbps sin costo alguno.

Para saber más sobre la política de uso justo consulta: política de uso justo .

La domiciliación es un beneficio bancario que consiste en aceptar el pago automático de tus servicios TurboRed a tu tarjeta de crédito o débito, por lo tanto, ya no tendrás que preocuparte por realizar tus pagos.

Para más información consulta aqui: DOMICILIACIÓN

Recarga Express es la forma más rápida y sencilla de mantener tu línea TurboRed activa. Con este servicio, puedes recargar saldo en cualquier momento, las 24 horas del día, sin importar dónde te encuentres.

🔹 ¿Por qué usar Recarga Express?

✅ Disponible 24/7 – Recarga cuando lo necesites, sin esperas.

✅ Pago fácil y seguro – Aceptamos tarjetas, transferencias y más.

✅ Recarga al instante – Tu saldo se activa de inmediato para que sigas navegando.

✅ Atención al cliente – Si tienes dudas o necesitas ayuda, nuestro centro de atención está listo para asistirte.

⚡ No te quedes sin datos ni llamadas. Recarga ahora y sigue disfrutando de TurboRed sin interrupciones.

📲 Haz tu recarga aquí🚀

Para cambiar tu plan debes realizar una solicitud de cambio en nuestro centro de atención a clientes en el siguiente número: 5586410030 o 5586410100 y el cambio se efectuará en las siguientes 24 a 48 hrs.

Puedes consultar la información de nuestros planes en la siguiente liga: PLANES

No, TurboRed no cuenta con plazos forzosos, el cliente puede cancelar en el momento que lo desee.

No, TurboRed no cuenta con plazos forzosos, el cliente puede cancelar en el momento que lo desee.

¿Puedo realizar llamadas hacia el extranjero?

¡Sí! Con TurboRed, puedes mantenerte conectado con familiares y amigos en el extranjero. Algunos de nuestros planes y promociones incluyen minutos internacionales para que llames sin costo adicional a Estados Unidos y Canadá (excepto Alaska, Hawái y Puerto Rico).

📍 ¿Vas a viajar y no quieres quedarte sin servicio?

Tenemos planes internacionales con datos, llamadas y mensajes para que sigas conectado sin importar dónde estés.

✈️ Beneficios de los planes internacionales:

✅ Usa tu número en el extranjero.

✅ Llamadas, mensajes y datos disponibles en varios países.

✅ Fácil activación antes de tu viaje.

💡 Pregunta por nuestros paquetes internacionales y viaja sin preocupaciones. Adquiérelos en nuestra tienda en línea o con distribuidores autorizados.

📲 Consulta disponibilidad y precios : 📞 Por teléfono: Llamando al 55 8641 0100

💬 Vía WhatsApp: Escribiendo al 55 8641 0030

Si, si sales a un país diferente de Canadá y USA, podrías comprar algunos de nuestros paquetes de Roaming Internacional con diferentes capacidades para más información contactanos: 📞 Por teléfono: Llama al 55 8641 0100.

💬 Vía WhatsApp: Chatea con un asesor al 55 8641 0030.

Recuerda debes hacer la compra y la activación 24 hrs antes de viajar al pais destino.

Los planes que cuentan con la leyenda de compartir son los que tienen la posibilidad de realizar Hotspot, es decir, compartir internet con otros dispositivos.

Recuerda que nuestros planes cuentan con cobertura en México, Estado Unidos y Cánada.

¿Si compro un CHIP, se activa en prepago o libre?

Al comprar un CHIP (SIM) TurboRed, es necesario activarlo con la ayuda de un agente, ya que las SIMs vienen desactivadas. Tienes dos opciones de activación:

🔹 Prepago:

Pagas solo cuando lo necesitas.

Vigencia de hasta 30 días según el plan elegido.

Ideal si usas datos de manera ocasional.

🔹 Plan Libre (Mensualizado) – La mejor opción para ti:

✅ Renovación automática para que nunca te quedes sin servicio.

✅ Más datos y beneficios en comparación con el prepago.

✅ Olvídate de las recargas y disfruta de TurboRed sin interrupciones.

✅ Pagos recurrentes sin preocupaciones.

🔥 ¡Haz tu activación en Plan Libre y aprovecha todos sus beneficios! 🔥

📲 Descubre nuestros planes y elige el que mejor se adapte a ti: planes🚀

En TurboRed, tenemos planes diseñados para cada estilo de vida, desde opciones básicas hasta paquetes súper completos con más datos, más beneficios y precios accesibles.

📶 Planes desde 3 GB hasta 40 GB con:

✅ Llamadas, mensajes y redes sociales ilimitadas.

✅ Internet sin preocupaciones para navegar, ver videos y trabajar.

✅ Beneficios exclusivos en cada recarga.

🎁 ¡Aprovecha nuestras promociones!

🚀 Doble de GB al hacer portabilidad.

💰 Bonos extra y descuentos según tu recarga.

💡 No te quedes con dudas, descubre el plan perfecto para ti y empieza a disfrutar de TurboRed hoy mismo.

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Recargar en TurboRed es rápido, fácil y flexible. Solo elige el monto que mejor se adapte a ti y empieza a disfrutar de inmediato.

🔹 ¿Cómo hacer una recarga?

1️⃣ Elige el monto y vigencia: Desde $35 por 3 días hasta planes de 30 días con más GB y beneficios.

2️⃣ Realiza tu compra: Puedes hacerlo en cualquier tienda afiliada, con un distribuidor TurboRed o en línea.

3️⃣ Activa tu plan automáticamente: Una vez aplicada tu recarga, comienzas a disfrutar de datos, llamadas y redes sociales ilimitadas desde el primer momento.

💡 ¿Necesitas más datos? Recarga en cualquier momento y sigue navegando sin interrupciones.

📲 Recarga ahora aquí 🚀.

Solo necesitas tu código NIP de portabilidad (marca *051# para obtenerlo) y tu sim TurboRed. Puedes realizarlo en https://www.turbored.com/portabilidad o si lo prefieres un asesor TurboRed te ayudará a completar el proceso.

contactanos:

📞 Por teléfono: Llama al 55 8641 0100.

💬 Vía WhatsApp: Chatea con un asesor al 55 8641 0030.

TurboRed tiene planes flexibles y asequibles desde $35 hasta $500, diseñados para adaptarse a tus necesidades de comunicación y entretenimiento. Todos nuestros planes incluyen:

📞 Llamadas y mensajes ilimitados dentro de México.

🌍 LADA a EE. UU. y Canadá sin costo adicional.

📱 Política de uso justo que asegura que puedas seguir navegando a una velocidad reducida, incluso después de consumir tus datos principales.

¿Te gustan las promociones? ¡En TurboRed siempre tenemos ofertas y beneficios exclusivos para ti!

🎁 Aprovecha nuestras promociones como el doble de GB al realizar la portabilidad o bonos extra según tu recarga.

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📲 Consulta todos nuestros planes y promociones aquí: planes y promociones 🚀

En TurboRed, tenemos planes diseñados para que disfrutes de más datos, llamadas y redes sociales ilimitadas, ajustados a tus necesidades y presupuesto. Aquí te dejamos un vistazo de nuestros planes más populares:

🔹 Turbo Elemental – $120

3 GB para navegar y compartir + redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

🔹 Turbo Conéctate – $140

5 GB para navegar y compartir + redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

🔹 Turbo Anímate – $220

15 GB para navegar y compartir + redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

🔹 Turbo Atrévete – $250

40 GB individuales + redes sociales, llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

🔹 Turbo Comparte – $330

40 GB para navegar y compartir (sin redes sociales) + llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

🔹 Turbo VIP – $520

100 GB para navegar y compartir (sin redes sociales) + llamadas y mensajes ilimitados.

Vigencia: 30 días

💡 ¡Recuerda! Si necesitas más información o quieres explorar más planes, visita nuestra página de planes oficiales y descubre el que mejor se adapta a ti. ¡Siempre tenemos algo nuevo para ti!

📲 Consulta todos nuestros planes y beneficios aquí: planes y promociones 🚀

TurboRed ofrece cobertura nacional en todo México, asegurando una conexión confiable en las principales ciudades y zonas rurales. Además, todos nuestros planes incluyen minutos y datos para EE. UU. y Canadá, para que puedas comunicarte sin problemas en estos países, ya sea por llamadas o navegación.

🔹 Cobertura nacional en México: Disfruta de una experiencia sin interrupciones en llamadas, mensajes y navegación en todo el país.

🔹 Minutos y datos para EE. UU. y Canadá: Dependiendo de tu plan, tendrás asignados minutos para llamadas y datos para navegar en EE. UU. y Canadá, para que te mantengas conectado sin sorpresas en la factura.

📲 ¿Quieres conocer más detalles sobre nuestra cobertura y cómo llega a tu área? Visita nuestra página de cobertura y explora el mapa interactivo.

🌐 Consulta todos los beneficios de nuestra cobertura aquí: Cobertura🚀

WhatsApp, Facebook,messenger,telegran, snapchat, Instagram y X (antes Twitter) son ilimitadas en los planes Turbo Elemental, Conéctate, Anímate y Atrévete. Los planes Turbo Comparte y Turbo VIP no incluyen redes sociales ilimitadas.

¡Sí! Puedes acumular los datos si realizas una nueva recarga antes de que expire tu plan actual. Los datos se suman automáticamente, dándote más beneficios para seguir disfrutando de tu navegación. Sin embargo, recuerda que si no realizas la recarga a tiempo, los datos no se acumularán y perderás la vigencia de los datos no utilizados.

🔹 Ejemplo práctico:

Si tienes un plan que expira en 30 días con 10 GB de datos, y realizas una recarga antes de que termine ese plazo, los nuevos GB de tu recarga se sumarán a los datos restantes, dándote más tiempo y más capacidad para navegar.

🌐 Consulta más sobre recargas aquí 🚀

Si no realizas una recarga en un período de 90 días consecutivos, tu línea será desactivada de forma permanente y no podrás recuperar tu número. Para evitar que esto suceda y seguir disfrutando de todos los beneficios de tu plan, es importante que realices tu recarga antes de que se cumpla este plazo.

🔹 ¡Recargar es fácil y rápido! Puedes hacer tu recarga en miles de puntos afiliados, incluyendo Farmacias del Ahorro, Tiendas Círculo K, Kiosko y Tiendas Extra. Además, también puedes recargar en establecimientos de referencia como OXXO, Walmart, Superama, Bodega Aurrera, 7-Eleven, Farmacias Benavides, Farmacias del Ahorro, Sam’s Club, Kiosko, Círculo K, Tiendas K y Tiendas Extra.

📲 ¿Necesitas ayuda para recargar o quieres conocer las mejores promociones? Visita nuestra página y descubre todas las opciones para mantener tu línea activa y aprovechar nuestras ofertas exclusivas.

🌐 Recarga en línea o consulta nuestras promociones aquí🚀

TurboRed ofrece recargas desde, $35 por 3 días, $60 por 7 días, $140 por 15 días y recargas de 30 días para todos los planes, excepto Turbo Comparte y Turbo VIP. Si no realizas una recarga en un periodo de 90 días consecutivos, tu línea será desactivada de forma permanente y no podrás recuperar tu número. Para evitarlo, te recomendamos recargar antes de que se cumpla este plazo.

Un plan libre es un servicio con pago recurrente mes a mes, sin contrato forzoso. Disfrutas de datos, llamadas y mensajes ilimitados mientras mantengas tu pago activo. Si decides cancelarlo, puedes hacerlo en cualquier momento sin penalización.

El Internet Hogar de TurboRed es un servicio de internet fijo inalámbrico que se conecta a través de la red celular 4.5G, brindando mayor estabilidad, amplia cobertura y una mejor señal en interiores.

🔹 Sin instalación complicada: Solo conecta el equipo y empieza a navegar.

🔹 Mayor estabilidad y velocidad: Ideal para videollamadas, streaming y trabajo remoto.

🔹 Cobertura en más lugares: Funciona donde otros proveedores no llegan.

🔹 Planes accesibles: Encuentra la opción perfecta para tu hogar.

📲 Conéctate hoy mismo y disfruta de un internet sin límites. Descubre más y contrata en www.turbored.com.

No, el Internet Hogar de TurboRed no requiere instalación. Solo conectas el equipo, lo enciendes y comienzas a navegar. Es un servicio "compra, conecta y navega", sin complicaciones ni costos adicionales de instalación.

✅ ¿Dónde comprarlo? Puedes adquirirlo en distribuidores autorizados, tiendas participantes o directamente en nuestra página web: www.turbored.com.

✅ ¿Cómo comprarlo? Solo elige el plan que mejor se adapte a ti, recibe tu equipo y conéctalo en minutos.

✅ ¿Por qué me conviene?

🔹 Sin contratos forzosos ni instalaciones complicadas.

🔹 Conexión rápida y estable en cualquier parte de tu hogar.

🔹 Planes accesibles para todas las necesidades.

📲 ¡Obtén el tuyo hoy mismo y conéctate sin límites!

Puedes navegar, ver videos, hacer videollamadas y disfrutar de redes sociales, como con cualquier otro servicio de internet en casa.

Ofrecemos velocidades garantizadas de 5, 10 y 20 Mbps, según el plan que elijas y la cobertura disponible en tu domicilio.

✅ ¿No estás seguro de la cobertura en tu zona?

Te ayudamos a revisarla para garantizar la mejor experiencia.

📍 Consulta la cobertura y elige tu plan ideal en: www.turbored.com o contáctanos para recibir asistencia personalizada.

📲 ¡Conéctate hoy mismo y disfruta de un internet estable y sin complicaciones!

Antes de contratar tu servicio con TurboRed, asegúrate de que cuentas con la mejor conexión. Verifica la cobertura fácilmente de dos maneras:

1️⃣ Contáctanos directamente: Llámanos o escríbenos para recibir asesoría personalizada y conocer las mejores opciones para ti.

2️⃣ Consulta en línea: Visita nuestra página web y utiliza nuestro verificador de cobertura en segundos.

📶 Si hay cobertura en tu zona, no esperes más: ¡Aprovecha nuestros planes con más datos, llamadas y redes sociales ilimitadas! 🚀

Sí, en TurboRed ofrecemos dos tipos de planes para adaptarnos a tus necesidades:

✅ Planes Prepago: Recarga cuando lo necesites y disfruta de internet sin compromisos mensuales. Estos planes incluyen:

Bolsa principal: Navega a la velocidad contratada hasta agotar tu saldo.

Bolsa a velocidad reducida: Una vez agotados tus datos, seguirás navegando a 512 Kbps.

✅ Planes Libres: Son planes mensualizados sin plazos forzosos, ideales para quienes buscan mayor estabilidad y disponibilidad. Estos incluyen:

Bolsa principal: Navega a la velocidad contratada.

Bolsa a velocidad reducida: Continúa navegando a 512 Kbps después de agotar tu bolsa principal.

Bolsa nocturna: Se activa automáticamente a las 00:00 horas, permitiéndote disfrutar de internet adicional durante la madrugada.

🔎 Consulta todos los detalles y elige el plan perfecto para ti en: www.turbored.com

📲 ¡Contrata hoy mismo y disfruta de internet sin límites!

Puedes seguir navegando a velocidad reducida con la política de uso justo (PUJ) o recargar un paquete adicional

¡Recarga Tu TurboRed es super fácil!

Puedes realizarla directamente desde nuestra TurboWeb en recargas express aqui.

Recuerda puedes marcar sin costo al *611 desde tu teléfono TurboRed solicitando tu recarga y se te brindara un link de pago que se envia a tu correo electrónico y puede ser pagado en efectivo en tiendas de conveniencia. Contáctanos aquí con gusto te asesoramos por el medio de comunicación de tu preferencia 😉

¿Cuál es la vigencia de los datos?

Los datos tienen una vigencia de 30 días naturales desde su activación.

📌 Diferencia entre vigencia del plan y durabilidad de los datos:

🔹 Vigencia del plan: Es el tiempo que tienes para usar los beneficios de tu recarga o mensualidad antes de que expiren. En los planes de prepago, se activa con cada recarga, y en los planes libres, se renueva automáticamente cada mes.

🔹 Durabilidad de los datos: Depende de tu consumo. Si utilizas más datos en actividades como streaming o descargas, se agotarán más rápido; si los usas de manera moderada, pueden durar todo el periodo de vigencia.

📍 Consulta más detalles y elige el plan ideal para ti en: www.turbored.com.

📲 ¡Aprovecha al máximo tu conexión y mantente siempre en línea!

Puedes conectar hasta 15 dispositivos simultáneamente sin afectar la calidad del servicio.

El servicio se activa mediante cordenadas por lo cual es importante verificar la cobertura antes d emover el equipo y solicitar el cambio de tus cordenadas con un agente

En TurboRed, ofrecemos planes prepago y planes libres mensualizados diseñados para ajustarse a tus necesidades y presupuesto. Disfruta de internet sin ataduras, con diferentes capacidades de datos y velocidades garantizadas de 5, 10 y 20 Mbps, según la cobertura en tu zona.

✅ Prepago: Recarga cuando lo necesites y mantente siempre conectado sin contratos. ✅ Planes libres (mensualizados): Olvídate de las recargas y disfruta de internet continuo con tarifas accesibles.

📍 Consulta la cobertura en tu zona y elige el plan que mejor se adapte a ti. ¡Cámbiate hoy y experimenta la diferencia con TurboRed! 🚀

¡No! En TurboRed, nuestros planes libres mensualizados te brindan total flexibilidad y libertad, sin plazos forzosos ni penalizaciones. Disfruta de internet estable y garantizado con velocidades de 5, 10 y 20 Mbps, según tu cobertura.

✅ Sin compromisos: Cancela cuando quieras. ✅ Tarifas accesibles: Paga mes a mes sin preocupaciones. ✅ Internet continuo: Olvídate de las recargas y mantente siempre conectado.

📍 Elige tu plan hoy y disfruta de la mejor conexión sin ataduras. ¡Únete a TurboRed y navega sin límites! 🚀

Si no realizas una recarga en un período de 90 días consecutivos, tu línea será desactivada de forma permanente y no podrás recuperar tu número. Para evitar que esto suceda y seguir disfrutando de todos los beneficios de tu plan, es importante que realices tu recarga antes de que se cumpla este plazo.

🔹 ¡Recargar es fácil y rápido! Puedes hacer tu recarga en miles de puntos afiliados, incluyendo Farmacias del Ahorro, Tiendas Círculo K, Kiosko y Tiendas Extra. Además, también puedes recargar en establecimientos de referencia como OXXO, Walmart, Superama, Bodega Aurrera, 7-Eleven, Farmacias Benavides, Farmacias del Ahorro, Sam’s Club, Kiosko, Círculo K, Tiendas K y Tiendas Extra.

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¡Por supuesto! En TurboRed, nunca te quedarás sin conexión. Si consumes los datos de tu plan mensualizado, puedes adquirir paquetes adicionales en cualquier momento para seguir navegando sin interrupciones.

✅ Recarga cuando lo necesites y sigue conectado. ✅ Paquetes adicionales disponibles con más datos para redes sociales, video y navegación. ✅ Fácil y rápido: Actívalo en segundos desde nuestra app o con nuestros distribuidores.

📍 No te limites, amplía tu plan cuando quieras y sigue disfrutando de la mejor conexión con TurboRed. ¡Contrata hoy mismo! 🚀 Recarga aqui

¿Cómo puedo contratar el servicio?

¡Es muy fácil! Con TurboRed, llevar internet rápido y estable a tu hogar es cuestión de minutos:

1️⃣ Verifica la cobertura en tu domicilio para asegurarte de que puedes disfrutar de nuestras velocidades garantizadas de 5, 10 y 20 Mbps. 2️⃣ Elige tu plan según tus necesidades, ya sea prepago o mensualizado sin plazos forzosos. 3️⃣ Contrata de inmediato con un distribuidor autorizado o a través de nuestra tienda en línea, y recibe tu equipo en poco tiempo.

📍 ¡No esperes más! Consulta tu cobertura y empieza a disfrutar de internet confiable con TurboRed hoy mismo. 🚀

¿Qué es el servicio de WiFi móvil de TurboRed?

El WiFi móvil de TurboRed es un servicio de internet portátil que te permite conectarte desde cualquier lugar con señal celular, sin depender de cables o redes fijas. Ideal para quienes necesitan estar siempre en línea, ya sea para trabajar, estudiar o disfrutar de su contenido favorito en movimiento.

🔹 Beneficios del WiFi móvil de TurboRed:

✅ Conéctate donde quieras con cobertura en todo México.

✅ Alta velocidad para navegar, ver videos, hacer videollamadas y más.

✅ Fácil de usar: solo enciende tu dispositivo y conéctate.

✅ Planes flexibles que se adaptan a tu consumo de datos.

📲 ¿Quieres conocer los planes disponibles o dónde adquirirlo?

Visita nuestra página y encuentra la mejor opción para ti.

🌐 Consulta más sobre nuestro servicio de WiFi móvil aquí 🚀

El WiFi móvil de TurboRed se transmite a través de un router portátil con batería interna, sin necesidad de conexión eléctrica. Este dispositivo toma la señal celular y la convierte en una red WiFi privada, permitiéndote conectar múltiples dispositivos como celulares, tablets, laptops y más.

🔹 Beneficios del WiFi móvil de TurboRed:

✅ Internet en cualquier lugar con cobertura en todo México.

✅ Fácil de usar y configurar, solo enciéndelo y conéctate.

✅ Batería interna de larga duración para mayor movilidad.

✅ Ideal para viajes, trabajo remoto y estudios en línea.

✅ Conexión para varios dispositivos simultáneamente.

📲 ¿Quieres conocer los planes y opciones disponibles?

Descubre cómo mantenerte conectado sin interrupciones.

🌐 Consulta más sobre nuestro servicio de WiFi móvil aquí🚀

El servicio de TurboRed cuenta con cobertura nacional en todas las áreas con señal de telefonía celular, permitiéndote estar conectado donde más lo necesitas.

🔹 Beneficios de nuestra cobertura:

✅ Conéctate desde cualquier parte de México, sin depender de redes fijas.

✅ Internet, llamadas y mensajes en más lugares, incluso en zonas rurales y carreteras.

✅ Mayor movilidad y productividad, ya sea para trabajar, estudiar o entretenerte.

✅ Cobertura en ciudades, comunidades y destinos turísticos, sin perder la conexión.

📲 ¿Quieres saber si hay cobertura en tu zona?

Consulta nuestro mapa de cobertura aquí 🌎🚀

No, el WiFi Móvil de TurboRed solo funciona dentro de México, asegurando una conexión estable y confiable en el territorio nacional.

🔹 ¿Necesitas conexión fuera de México?

Si viajas al extranjero y quieres mantenerte conectado, te recomendamos explorar nuestros planes móviles de TurboRed con datos y minutos internacionales para Estados Unidos y Canadá.

✅ Comparte datos con otros dispositivos a través del hotspot de tu celular.

✅ Disfruta de cobertura en México, EE. UU. y Canadá con los planes adecuados.

✅ Evita cargos extra con paquetes diseñados para viajeros.

📲 Consulta nuestros planes internacionales aquí 🌍🚀

TurboRed utiliza la red 4G, lo que garantiza una conexión rápida, estable y de alta calidad. Esto te permite disfrutar de un rendimiento superior para navegar por internet, ver videos en HD, jugar en línea sin interrupciones y realizar videollamadas sin retrasos. Además, con nuestra cobertura nacional y en Estados Unidos y Canadá, siempre estarás conectado, donde sea que te encuentres. Si buscas una experiencia de conexión confiable, TurboRed es tu mejor opción.

Para más información, visita nuestra página web: turbored.com

📲 Consulta disponibilidad y precios:

📞 Por teléfono: Llamando al 55 8641 0100 💬 Vía WhatsApp: Escribiendo al 55 8641 0030

La velocidad del WiFi Móvil varía entre 5 Mbps y 50 Mbps, dependiendo de la disponibilidad de la red en tu ubicación. Factores como la cobertura de la red, la congestión en la zona y las condiciones del entorno pueden influir en la velocidad. Puedes verificar la disponibilidad y calidad de la señal en tu área utilizando nuestra herramienta de consulta de cobertura. Además, puedes medir la velocidad de tu conexión en tiempo real a través de Speedtest.

Para más información, visita nuestra página web: turbored.com

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Nuestro router TurboRed es capaz de soportar más de 15 dispositivos conectados al mismo tiempo, lo que te permite disfrutar de internet en múltiples dispositivos, como smartphones, laptops, tabletas y más. Sin embargo, para asegurar un rendimiento óptimo, el uso simultáneo recomendado es de hasta 5 usuarios. Esto garantiza una conexión estable y rápida para que todos los miembros de tu hogar o equipo de trabajo puedan disfrutar de la mejor experiencia sin interrupciones.

Para más detalles, visita nuestra página web: turbored.com

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El router portátil TurboRed cuenta con una batería interna recargable que te permite usarlo de manera independiente durante varias horas, ideal para mantenerte conectado mientras te desplazas o cuando no tienes acceso a una fuente de energía. Además, si necesitas recargarlo, también puedes conectarlo a tu PC mediante un cable USB, lo que facilita su carga y uso en cualquier momento y lugar. ¡Es perfecto para quienes necesitan estar siempre conectados de manera práctica y sin interrupciones!

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TurboRed ofrece planes de WiFi Móvil flexibles, accesibles y adaptados a tus necesidades, permitiéndote disfrutar de internet de alta velocidad dondequiera que vayas. Nuestros planes están diseñados para brindarte una conexión confiable sin la necesidad de contratos forzosos ni complicaciones. Ya sea que necesites un plan para uso personal, para tu negocio o para estar conectado mientras viajas, tenemos la opción perfecta para ti.

Adquirir tu plan es muy sencillo: puedes hacerlo en línea a través de nuestra página web, en puntos de venta autorizados o directamente desde nuestra app. ¡Con TurboRed, siempre estarás conectado!

Consulta la lista actualizada de planes y precios en nuestra sección especial de WiFi Móvil: turbored.com

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Adquirir un plan de WiFi Móvil con TurboRed es muy fácil y rápido. Elige el plan que mejor se ajuste a tus necesidades y empieza a disfrutar de internet de alta velocidad de inmediato. Tienes varias opciones para hacerlo:

🛒 En nuestra página web: Visita turbored.com y elige el plan que más te convenga. 📞 Por teléfono: Llama al 55 8641 0100 y nuestros asesores te ayudarán a elegir el plan perfecto para ti. 💬 Vía WhatsApp: Escribe al 55 8641 0030 y recibirás atención personalizada para hacer tu compra de manera rápida. 🚀 Activa tu plan ideal: Una vez elegido, activa el plan que mejor se adapte a tu estilo de vida y comienza a disfrutar de tu WiFi Móvil sin complicaciones.

Para más información sobre nuestros planes y precios, no dudes en consultar nuestra página web o contactarnos. ¡TurboRed está aquí para mantenerte conectado en todo momento!

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¡Es muy fácil estar al tanto de tu consumo de datos con TurboRed! Consulta tu saldo en cualquier momento y gestiona tu internet sin complicaciones:

✅ Desde nuestra página web: Regístrate en tu cuenta en turbored.com y accede a tu saldo en segundos. 🔗 Consulta directa: Ingresa a zonaturbo.turbored.com/checkbalance/ y revisa cuántos datos te quedan al instante.

📢 ¿Necesitas más gigas? Puedes recargar de forma rápida y segura en turbored.com o, si lo prefieres, contáctanos y te enviaremos un link de pago para que tu recarga sea aún más fácil.

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Si consumes todos tus datos antes de que termine el mes, puedes recargar fácilmente con el plan que mejor se adapte a tus necesidades. Disponemos de opciones desde 5 GB hasta 100 GB, todas con vigencia de 30 días.

Puedes realizar tu recarga en línea, en nuestra app o en cualquiera de nuestros puntos de venta afiliados, como Farmacias del Ahorro, Tiendas Círculo K, Kiosko K y Tiendas Extra. También puedes recargar en establecimientos con referencia solicitada, como OXXO, Walmart, Superama, Bodega Aurrera, 7-Eleven, Farmacias Benavides, Farmacias del Ahorro, Sam’s Club, Kiosko, Círculo K, Tiendas K y Tiendas Extra.

Para más información sobre planes y puntos de recarga, visita nuestra sección de WiFi Móvil

Sí, el router permite compartir la conexión con hasta 5 usuarios al mismo tiempo, convirtiéndolo en un hotspot portátil ideal para el hogar, la oficina o viajes.

Es importante considerar que el consumo de datos dependerá del número de dispositivos conectados y del tipo de actividades realizadas. Aplicaciones como videollamadas, streaming en alta definición y descargas grandes pueden consumir más gigas rápidamente. Para optimizar el uso de tus datos, te recomendamos monitorear tu consumo y elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

Consulta nuestros planes de WiFi Móvil aquí

Sí, el router es compatible con cualquier dispositivo que pueda conectarse a una red Wi-Fi, como computadoras, smartphones, tablets y smart TVs.

Además, cuenta con una entrada Ethernet, que permite conectar dispositivos por cable para una conexión más estable, y un puerto USB, ideal para compartir archivos o conectar accesorios compatibles.

¡Con TurboRed tienes total libertad! Nuestro servicio es prepago y sin contratos forzosos, lo que significa que puedes disfrutar de internet sin compromisos ni cargos ocultos. Tú decides cuándo recargar y cuánto consumir, adaptando el servicio a tus necesidades sin preocuparte por plazos forzosos.

🔹 Sin papeleo, sin ataduras: Activa tu servicio en minutos y úsalo cuando lo necesites. 🔹 Recarga a tu ritmo: Mantén tu conexión activa con recargas fáciles y accesibles. 🔹 Importante: Para evitar la desactivación de tu línea, recuerda hacer al menos una recarga cada tres meses.

Consulta más detalles sobre recargas y planes aquí: turbored.com

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Si realizas tu compra dentro de la Ciudad de México o el área metropolitana, tu envío llegará en un promedio de 2 a 3 días hábiles, garantizando rapidez para que disfrutes de tu pedido lo antes posible. Si te encuentras en otro punto de la República, tu envío puede tardar entre 2 a 5 días hábiles, asegurando que recibas tu producto en tiempo y forma, sin importar la distancia. Aprovecha nuestros envíos rápidos y comienza a disfrutar de tu compra sin esperas innecesarias. ¡Haz tu pedido hoy mismo y recibe lo que necesitas rápidamente!

¡Por supuesto! Con TurboRed, tu conexión nunca se detiene. Nuestro router portátil puede utilizarse sin interrupciones mientras está conectado a la corriente o a una PC mediante un cable USB. Esto te permite seguir navegando, trabajando o viendo tus contenidos favoritos sin preocuparte por la batería.

🔹 Conéctalo y sigue navegando sin interrupciones 🔹 Ideal para viajes, oficinas y negocios que requieren conexión continua 🔹 Cárgalo fácilmente en cualquier lugar con su opción USB

¡No te quedes sin internet en los momentos más importantes! Descubre más sobre nuestros dispositivos y planes aquí: turbored.com

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No, los precios que ves en nuestra web no incluyen el costo del envío. Sin embargo, contamos con tarifas accesibles y opciones de entrega rápida para que recibas tu pedido en el menor tiempo posible. Además, en compras superiores a cierto monto, ¡podrías obtener envío gratuito! No dejes pasar la oportunidad de hacer tu pedido hoy mismo y recibirlo con la mejor atención y rapidez.

Al adquirir un SIM TurboRed, tienes la libertad de elegir la opción que mejor se adapte a tus necesidades:

✅ Modo Prepago: Recarga según tu consumo y disfruta de internet con vigencia de 30 días sin contratos ni compromisos. Ideal si buscas flexibilidad y control total de tus gastos.

✅ Plan Libre (Mensualizado): Obtén internet sin interrupciones con pagos recurrentes automáticos, para que no tengas que preocuparte por recargar manualmente. Esta opción es ideal si quieres una conexión continua y despreocuparte de la renovación.

¡Tú decides cómo conectarte! Descubre nuestros planes y encuentra el que mejor se ajuste a tu estilo de vida en turbored.com.}

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El Plan Libre de TurboRed es un servicio sin contratos forzosos, con pago recurrente mes a mes, que te permite disfrutar de datos, llamadas y mensajes ilimitados mientras mantengas tu pago activo.

✨ Beneficios del Plan Libre: ✔ Sin plazos forzosos: Administra tu servicio con total libertad. ✔ Sin penalizaciones: Cancela o cambia de plan cuando lo necesites. ✔ Conexión continua: Olvídate de recargas manuales y mantente siempre conectado. ✔ Flexibilidad total: Ajusta tu plan según tu consumo y necesidades.

Si buscas conectividad sin ataduras, con la tranquilidad de un servicio estable y sin trámites complicados, el Plan Libre es para ti.

Descubre nuestros planes disponibles aquí: turbored.com

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El costo de envío, tanto para la Ciudad de México como para cualquier otra parte de la República, es de $150. Este monto garantiza que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible, con un servicio confiable que cuida cada detalle de la entrega. Además, en compras superiores a cierto monto, ¡podrías obtener envío gratuito! Haz tu pedido con total confianza y recibe tu producto sin preocupaciones. 📦✨

En TurboRed, nos aseguramos de que tu CHIP y dispositivos lleguen de manera segura y rápida hasta la puerta de tu hogar, sin que tengas que preocuparte por instalaciones complicadas o desplazamientos innecesarios. Por ello, gestionamos tu envío con paquetería confiable, garantizando una entrega segura y en el menor tiempo posible.

Tu compra merece el mejor servicio, y el costo del envío cubre la logística y el cuidado que ponemos en cada entrega para que recibas tu producto sin contratiempos. 📦✨ ¡Haz tu pedido con confianza y empieza a disfrutar de TurboRed! 🚀

¡Recarga Tu TurboRed es super fácil!

Contamos con más de 250,000 puntos de recarga a nivel nacional, incluyendo tiendas extras, tiendas k y circule K y farmacias de ahorro para lograrlo solo acude a tu tienda más cercana y indica a la cajera o cajero que quieres una recarga de TurboRed, dale los 10 Dígitos de tu número TurboRed y pagar, recibirás un mensaje de confirmación y ¡Listo!

También, si lo prefieres puedes realizarla directamente desde nuestra TurboWeb en recargas express aqui.

Recuerda puedes marcar sin costo al *611 desde tu teléfono TurboRed solicitando tu recarga y se te brindara un link de pago que se envia a tu correo electrónico y puede ser pagado en efectivo en tiendas de conveniencia. Contáctanos aquí con gusto te asesoramos por el medio de comunicación de tu preferencia 😉

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Los datos de tu plan TurboRed tienen una vigencia de 30 días naturales a partir de su activación. Esto significa que puedes disfrutar de tu internet sin preocupaciones durante un mes completo.

✨ Beneficios de nuestros planes: ✔ Vigencia de 30 días para aprovechar al máximo tu conexión. ✔ Flexibilidad total: Recarga cuando lo necesites, sin contratos forzosos. ✔ Planes accesibles y con más gigas que la competencia.

📢 ¿Necesitas más datos? Recarga fácilmente en turbored.com o contáctanos y te enviaremos un link de pago para que sigas disfrutando de la mejor conexión.

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¡Ya casi estás listo para disfrutar de TurboRed! 📦🚀 Una vez que recibas tu paquete en la comodidad de tu hogar, el siguiente paso es comunicarte con uno de nuestros agentes para activar tu servicio de manera rápida y segura. ⚠️ Importante: No ingreses tu CHIP en ningún dispositivo antes de la activación. Un agente especializado te guiará en el proceso para garantizar que todo funcione correctamente desde el primer momento. Con TurboRed, garantizamos una entrega segura y una activación sin complicaciones para que empieces a navegar, llamar y disfrutar de tus beneficios sin contratiempos. ¡Comunícate con nosotros y empieza a vivir la experiencia TurboRed hoy mismo! 📲💨

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TurboRed es una operadora de telecomunicaciones que ofrece soluciones de conectividad para hogares y negocios, basadas en una Red Digital 4.5G de alta velocidad y cobertura nacional.

🚀 Nuestros servicios incluyen: ✔ Líneas móviles con llamadas, mensajes y datos a precios accesibles. ✔ Internet para hogar con conexión estable y rápida. ✔ WiFi Móvil con equipos de última generación para que te conectes donde quieras.

📢 Más datos, más beneficios, mejores precios. ¡Descubre por qué TurboRed es la mejor opción para ti!

📲 Consulta disponibilidad y precios: 🌐 Visítanos en turbored.com 📞 Por teléfono: Llamando al 55 8641 0100 💬 Vía WhatsApp: Escribiendo al 55 8641 0030

El concepto “Operador Móvil Virtual”, hace referencia a una empresa que opera bajo la infraestructura de otras compañías. En México - Telcel, AT&T o Movistar, Altan (red compartida).

Un OMV ofrece la misma cobertura a nivel nacional que la compañía con la que trabajan.

Nuestras oficinas administrativas se encuentran en : Juan Escutia 3B int. 19B Col. Santa María Cuautepec 54949 Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México, México 😊

Para tranquilidad de nuestros clientes, TurboRed está regulado por el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones).

El número de registro es 040 ante la IFT.

Contamos con distribuidores autorizados en diversas estaciones del metro de la ciudad de méxico.🚇

Contáctanos aquí para conocer cual es tu distribuidor más cercano .

La red que ocupa Turbored es la red compartida. Para más información da click aquí.

Para comunicarte vía telefónica 5586410100 o si deseas comunicarte por whatsApp 5586410030.

Es una medida de velocidad que por sus siglas significa Mega bits por segundo, utilizado para medir la velocidad (tiempo que tarda en descargarse la información).

Ejemplo: paquete de 5 Mbps es una película SD (800 MB) = con una duración de bajada de 2:40 minutos o una canción (8 MB) = 1.6 segundos de bajada.

Es una medida de almacenamiento de datos que significa GigaBytes. Se utiliza la medida gigabyte para identificar la cantidad de datos que se pueden consumir acorde al paquete contratado.

Por ejemplo: Una película SD (800 MB) es equivalente a 0.8 GB

Puedes calcular tu consumo a través de la calculadora del IFT en la siguiente liga: http://simulador.ift.org.mx/simulador.php

Es una política regida por la IFETEL que implica colocar límites para garantiza el buen uso de la red utilizando velocidad reducida de .5Gbps sin costo alguno.

Para saber más sobre la politica de uso justo consulta: Política d euso justo TurboRed

Si, TurboRed ofrece una garantía de un año que cubre defectos de fabricación de los equipos.

Toda reclamación por garantía debe procesarse a través de la web de TURBORED, correo electrónico o llamada telefónica.

Las garantías de los productos adquiridos en la página “TURBORED” se aplicarán siempre y cuando presenten su ticket de compra y confirmación de pedido (número de compra).

Se harán válidas las garantías por defectos del fabricante, NO POR DAÑO FISICO (llámese daño físico a: productos quebrados, rayados, modificados, con circuitos quemados, sellos de garantía violados, piezas sueltas, mojados, etc); así mismo NO procede la garantía de los productos a los cuales se les da un uso para el que no estén diseñados.

La domiciliación es un beneficio bancario que consiste en aceptar el pago automático de tus servicios TurboRed a tu tarjeta de crédito o débito, por lo tanto, ya no tendrás que preocuparte por realizar tus pagos.

Para más información consulta la siguiente página:

Domiciliación

Es una forma muy sencilla y fácil de realizar tus recargas a través de nuestra página web en este solo da click aquí

No, TurboRed no cuenta con plazos forzosos, usted puede cancelar en el momento que lo desee .

No, TurboRed no cuenta con plazos forzosos,usted puede cancelar en el momento que lo desee.